תקנון ותנאי שימוש

1.  כללי
אתר זה (diana-glazer.com) מופעל על ידי דיאנה ב. גלזר, עוסק מורשה מס' 014975254, מרחוב ראשונים 4, תל אביב. תקנון זה מסדיר את השימוש באתר ואת רכישת המוצרים והשירותים המוצעים בו.
הגלישה באתר וביצוע רכישה בו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה, למדיניות הפרטיות ולמדיניות הביטולים וההחזרים. מי שאינו מסכים לתנאים מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
התקנון מנוסח בלשון פנייה ישירה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

2. כשרות לרכישה
הרכישה באתר פתוחה למי שמלאו לו 18 שנים, בעל כשרות משפטית ובעל אמצעי תשלום תקף. רכישה על ידי קטין טעונה אישור הורה או אפוטרופוס.

3. המוצרים והשירותים
באתר מוצעים, בין היתר:

• תכנים דיגיטליים להורדה - קבצים, פרוטוקולים, מדריכים וחומרי עבודה.

• קורסים וסדנאות מקוונים - מפגשים חיים או מוקלטים, ביחיד או בקבוצה.

• מנוי או חברות מתמשכת - גישה שוטפת לתכנים בתשלום תקופתי.

תיאור כל מוצר, היקפו ומשך הגישה אליו מופיעים בעמוד המוצר. במקרה של סתירה בין עמוד המוצר לבין תקנון זה, יגבר האמור בעמוד המוצר לעניין תיאור המוצר עצמו. אני רשאית להוסיף, לשנות או להפסיק הצעת מוצרים ושירותים בכל עת, ללא פגיעה ברכישות שכבר בוצעו.

4. מחירים ותשלום

• המחירים נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.

• התשלום מתבצע באמצעות שירות הסליקה SimplePay של max עסקים. פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במערכות האתר.

• אני רשאית לעדכן מחירים מעת לעת. עדכון אינו חל רטרואקטיבית על רכישות שכבר בוצעו.

• חשבונית תישלח לכתובת הדוא"ל שנמסרה בעת הרכישה.

• במקרה של טעות סופר או תקלה טכנית שגרמה להצגת מחיר שגוי באופן מובהק, אהיה רשאית לבטל את ההזמנה ולהשיב את מלוא התמורה. הודעה על כך תימסר בהקדם.
   

5. אישור ההזמנה ומתן הגישה
ההזמנה נחשבת כמאושרת רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי. לאחר האישור יישלח אליך דוא"ל עם פרטי הרכישה וקישור או הרשאת גישה לתוכן. אם לא התקבל אישור בתוך זמן סביר, יש לפנות אליי בפרטים שבסוף המסמך.
הגישה לתוכן היא אישית ומשויכת לחשבון הרוכש בלבד.

6. שימוש בתכנים - רישיון והגבלותיו
רכישת תוכן מעניקה לך רישיון שימוש אישי, מוגבל ובלתי עביר. אין ברכישה כדי להעביר בעלות או זכויות כלשהן בתוכן.
אין לעשות בתכנים כל אחד מאלה:

• העתקה, שכפול, הפצה, מכירה, השאלה או העמדה לרשות הציבור.

• שיתוף פרטי הכניסה לחשבון או מתן גישה לאדם אחר.

• הקלטה, צילום או תיעוד של מפגש חי, בין בווידאו ובין בשמע, ללא אישור מראש ובכתב.

• שימוש בתכנים לצורך הכשרה, הדרכה או מסחר מטעמך.

• הזנת התכנים למערכות בינה מלאכותית לצורך אימון מודלים או יצירת נגזרות.

הפרה של סעיף זה מהווה הפרה יסודית ומזכה אותי בהפסקת הגישה לתוכן לאלתר, ללא החזר כספי, ומבלי לגרוע מכל סעד אחר על פי דין.

7. קניין רוחני
כל הזכויות בתכני האתר - טקסטים, מאמרים, הקלטות, מצגות, חומרי עבודה, שיטות עבודה, עיצוב, לוגו ושם המותג - שייכות לי או לבעלי הזכויות שהעניקו לי רישיון, ומוגנות בדיני זכויות יוצרים. אין לעשות בהן שימוש ללא אישור מפורש מראש ובכתב.

8. מנוי מתמשך

• המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב, אלא אם בוטל לפני מועד החידוש.

• תדירות החיוב וסכומו מוצגים בעמוד המנוי לפני ההצטרפות ובאישור ההזמנה.

• ניתן לבטל את המנוי בכל עת ובאופן מקוון, דרך האזור האישי באתר, וכן בפנייה בדוא"ל או בטלפון. הביטול ייכנס לתוקף בהתאם למפורט במדיניות הביטולים.

• שינוי בתנאי המנוי או במחירו יימסר מראש, ויחול רק על תקופת חיוב שלאחר מסירת ההודעה.

• עם סיום המנוי תיפסק הגישה לתכנים הכלולים בו, למעט תכנים שנרכשו בנפרד.
   

9. סדנאות ומפגשים חיים

• מועדי המפגשים מפורסמים מראש. אני רשאית לשנות מועד או להעביר מפגש למתכונת מוקלטת מטעמים סבירים, ובהודעה מוקדמת.

• אם מפגש מבוטל מטעמיי ולא הוצע מועד חלופי, יינתן החזר כספי מלא עבור אותו מפגש.

• סדנה עשויה להיות מותנית במספר משתתפים מזערי. אם לא ייסגר מכסת המשתתפים, תבוטל הסדנה ותוחזר מלוא התמורה.

• איחור או היעדרות של משתתף אינם מזכים בהחזר או בהשלמה, אלא אם סוכם אחרת.
   

10. סודיות במרחב קבוצתי
בסדנאות ובקבוצות עשוי להיחשף תוכן אישי של משתתפים אחרים. ההשתתפות מותנית בהתחייבות לשמור בסודיות מוחלטת על כל תוכן אישי שנחשף במרחב הקבוצתי, ולא לשתף אותו מחוץ לקבוצה בשום צורה. זו אינה בקשה אלא תנאי להשתתפות.
 
11. הבהרה מקצועית והגבלת אחריות  
התכנים באתר אינם טיפול ואינם תחליף לו. החומרים, הקורסים והסדנאות הם תכנים לימודיים והעשרתיים בלבד. הם אינם מהווים אבחון, ייעוץ אישי, טיפול נפשי או ייעוץ רפואי, ואינם יוצרים קשר טיפולי או יחסי מטפל-מטופל.
אין להסתמך על התכנים לצורך קבלת החלטות בענייני בריאות הנפש. במצב מצוקה נפשית יש לפנות לגורם מקצועי מוסמך. במצב חירום או סכנה מיידית - למוקד ער"ן בטלפון 1201 או למד"א בטלפון 101.
תכנים המיועדים לאנשי מקצוע נועדו להשתלבות בעבודה המקצועית של המשתתף, באחריותו ובכפוף לכללי האתיקה החלים עליו.
השימוש בתכנים ובאתר נעשה על אחריותך בלבד. איני אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהסתמכות על התוכן או משימוש בו. אחריותי הכוללת בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור המוצר או השירות הרלוונטי.

12. זמינות האתר ותקלות
אני שואפת לזמינות רציפה של האתר והתכנים, אך איני יכולה להתחייב לפעילות ללא הפרעות. ייתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכון או מסיבות שאינן בשליטתי. הפסקה זמנית אינה מזכה בהחזר, אלא אם מנעה גישה משמעותית ומתמשכת לתוכן שנרכש.

13. שימוש אסור
אין לעשות באתר שימוש הפוגע בו או במשתמשיו, לרבות ניסיון חדירה למערכות, איסוף אוטומטי של מידע, העלאת תוכן פוגעני או מטעה, או התחזות לאדם אחר.

14. ביטול והחזרים
תנאי הביטול, ההחזר ודמי הביטול מפורטים במלואם במדיניות הביטולים וההחזרים, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

15. שינויים בתקנון
אני רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע הרכישה.

16. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
 
17. יצירת קשר
דואר אלקטרוני: diana.b.glazer@gmail.com
טלפון ו-WhatsApp: 054-739-1088
כתובת: רחוב ראשונים 4, נווה צדק, תל אביב
דיאנה גלזר · diana-glazer.com